支持中心 · 常见疑问
测试版、价格、关注球队,一次说清
B体育主站把球迷最容易卡住的几件事收在一起:测试版体育赛事栏目使用周期怎么算、体育赛事新用户价格按什么判定、关注的球队换了设备还在不在。每条先给结论,再补条件,看完你就知道下一步该做什么。
测试版能用多久,到期怎么办
测试体验版对应 14 天使用周期,从开通当天算第 1 天,连续 14 个自然日。到期不会自动跳转,需要你自己按提示选择要不要继续。
A1 14 天是从哪一天开始算的?
从开通测试体验版的那天算第 1 天,往后连续 14 个自然日。中间哪天没打开,天数照走,所以别把想看的内容都压到最后两天。
A2 到期那天会不会突然用不了?
不会中途断掉。第 14 天结束前,你都能正常看前瞻和刷新数据面板;到期后页面会给出正式版本的选择入口,选不选完全由你决定。
A3 不选正式版本会怎样?
测试栏目到期后停止更新。想接着跟这个赛季,按页面提示选正式版本就行;暂时不需要,也完全不用做任何操作。
价格怎么定,几个版本差在哪
新用户价格按赛季阶段判定:赛季前、常规赛、冲刺期、收官期四个阶段对应的栏目组合不同,价格也跟着不同。所以你在不同时间看到的报价本来就可能不一样,不是写错了。
B1 为什么不同时间看到的价格不一样?
价格跟着赛季阶段走。赛季前、常规赛、冲刺期、收官期各有对应的栏目组合,阶段不同,你拿到的内容范围不同,价格自然不一样。
B2 新赛季版、赛季全通版、测试体验版差在哪?
测试体验版对应 14 天周期,适合先把栏目和数据面板用起来;新赛季版覆盖当前赛季的常规内容;赛季全通版把整个赛季的栏目都包含在内。三者的差别主要在覆盖的时间和栏目范围上。
B3 费用里到底包含哪些东西?
包含的是栏目本身的使用权:每场比赛的赛前前瞻、数据面板里的比分节奏与跑动距离图表、关注的球队在列表里置顶显示,这些都在同一档价格里。
B4 在哪儿能看到完整的价格说明?
产品目录里按三类版本逐项列出了费用构成,想看清每一档都包含什么,到那边对着看最直接。
球队与列表,换设备会不会乱
电脑版和手机版用的是同一套联赛列表。切换联赛时,你关注过的球队排在列表最前面,最多可以关注 20 支球队或联赛。
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未登录
关注结果保存在当前设备的浏览器里,打开就是上次的样子,清理浏览器数据会一起清掉。
-
已登录
同一份关注列表跟着账号走,手机加完再开电脑,排在最前面的还是那几支球队。
C1 最多能关注几支球队?
上限是 20 支球队或联赛,合计计算。真到上限了,先取消一个再添加就行,不会影响已经排在前面的其他关注项。
C2 手机上加的关注,换电脑能看到吗?
登录同一个账号后就能看到,电脑版和手机版会对齐成同一份列表。没登录时,关注结果只留在当前设备上。
C3 关注错了怎么改?
在联赛列表里点一下星标就能取消,再点一次重新关注。列表会立刻跟着变,不用刷新页面。
前瞻什么时候更新,一天看几次
比赛日当天,首发前瞻在开赛前 6 小时上线,之后每 2 小时刷新一次。终场哨响后 30 分钟内,你会看到结果摘要和数据复盘。
- T-6H 首发前瞻上线 近况、交锋记录、伤停、赛程密度一次给全
- EVERY 2H 滚动刷新 临场变动不再压上四个小时
- KICK-OFF 开赛 数据面板同步比分节奏与控球分布
- T+30MIN 结果摘要与复盘 跑动距离、射门分布回看一场比赛
D1 一个比赛日能看到多少条前瞻?
单场比赛的首发前瞻会把近况、交锋记录、伤停、赛程密度、主客场表现、关键球员状态等十二类信息整理在一处。整个比赛日前瞻频道当天会发出 60 到 90 条条目,覆盖 38 个联赛与赛事系列。
D2 从 4 小时改成 2 小时,实际有什么变化?
同一个比赛日里,赛前你能看到更多次刷新后的近况与伤停。上期还是四小时一跳,现在是两小时一跳,开赛前临时变动的信息不会悬着太久。
D3 赛后什么时候能看复盘?
终场 30 分钟内出结果摘要和数据复盘。想看某一轮的比分节奏、射门与控球分布、跑动距离,赛后回到数据面板就行。栏目节奏和版本迭代记录在趋势观察里持续更新。
命令栏左侧版本铭牌
写着 V3.1 的铭牌旁边带荧光绿状态点,说明你打开的就是当前入口。
E1 V3.1 比上一版多了什么?
V3.0 带来的是数据面板,V3.1 做的是入口整合:把联赛切换、关注球队和最近更新时间收进同一条命令栏,不用在几个页面之间来回跳。
E2 手机上打开和电脑上是一样的吗?
一样。两端共用一套联赛列表,布局各自适配屏幕,能看的内容和能做的操作没有区别,单手握手机也能完成联赛切换和关注。
E3 怎么确认自己用的是不是最新入口?
看命令栏最左侧的品牌方块,旁边的版本铭牌写着 V3.1,并且下方状态条显示了当前栏目和最近一次前瞻更新时间,就是最新入口。
还没解决的问题,直接问我们
某个联赛的栏目安排、某档版本的具体差异、关注球队没能同步,都可以发邮件说清楚。工作日 9:00 到 18:00 集中回复;想电话沟通,在邮件里留下联系方式,我们会安排回拨。
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